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“简、快、全”是该县便民中心的服务理念。他们通过优化功能配置、整合业务流程、创新办事方式、延伸服务平台、加强内部管理等途径，在服务内容上突出一个“全”字，办事程序上突出一个“简”字，工作节奏上突出一个“快”字，提升服务中心整体功能。同时，对便民服务的内容、程序和标准等统一公布上墙，严格做到服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、工作人员情况等进行公开，极大的方便了到中心办事的群众。在便民服务中心的运行中，行政政务在阳光下操作，让群众打消顾虑、明白交费，真正构建起服务基层群众、促进农村经济发展、加快社会主义新农村建设的崭新平台。
据统计，该县便民服务中心平均每月受理业务150余项，办结率为100%，未出现一起投诉，服务对象满意率达到100%，方便惠及农民20万以上，基本实现了“小事不出街、大事不出乡”。
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